Política de Privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Razón social: IGNADC S.R.L.
CUIT: 30-71933461-6
Domicilio legal: Quirno Costa 1501, Remedios de Escalada (1826), Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Email: ignatech@hotmail.com
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que el usuario utilice IGNATECH, podremos recopilar y tratar:
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos necesarios para identificación y facturación.
Domicilios de facturación y entrega.
Información relacionada con la cuenta de usuario.
Información sobre pedidos y productos adquiridos.
Información relacionada con pagos y su estado.
Información relacionada con envíos, cambios, devoluciones y garantías.
Información necesaria para el funcionamiento del carrito.
Preferencias del usuario.
Información relacionada con la suscripción al newsletter.
Dirección IP.
Información técnica del navegador o dispositivo.
Información necesaria para autenticación y seguridad.
Visualizaciones e interacciones con productos.
Identificadores de sesión anónimos.
Origen de determinadas visitas o interacciones.
Fecha y hora de determinadas actividades realizadas dentro de la plataforma.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para:
Crear y administrar cuentas de usuario.
Autenticar usuarios y proteger el acceso a las cuentas.
Procesar compras y pedidos.
Gestionar la facturación.
Procesar y verificar pagos.
Preparar y entregar pedidos.
Gestionar retiros.
Atender consultas y brindar soporte.
Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
Mantener el carrito y otras funcionalidades de la plataforma.
Proteger cuentas y operaciones.
Detectar actividad anómala, abuso o fraude.
Generar estadísticas internas.
Analizar el interés y las visualizaciones de productos.
Mejorar el catálogo, los servicios y la experiencia de usuario.
Enviar newsletters, novedades y comunicaciones comerciales cuando corresponda.
Cumplir obligaciones legales, regulatorias y fiscales.
4. Datos de pago
Los pagos realizados mediante tarjetas y otros medios ofrecidos por Mercado Pago son procesados por dicha plataforma.
IGNATECH no almacena ni procesa directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas mediante Mercado Pago.
IGNATECH podrá recibir la información necesaria sobre una operación para identificar el pago, conocer su estado y asociarlo al pedido correspondiente.
5. Analítica interna
IGNATECH utiliza un sistema propio de analítica de productos.
Este sistema puede registrar visualizaciones e interacciones asociadas a un usuario registrado o, cuando corresponda, a un identificador de sesión anónimo.
Podrán registrarse datos como el producto visualizado, el origen de la interacción, la fecha y hora y determinada información técnica necesaria para generar estadísticas y evitar contabilizaciones duplicadas.
Esta información se utiliza para análisis interno, mejora del catálogo y evolución de la plataforma.
Actualmente IGNATECH no utiliza Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads ni Hotjar.
6. Newsletter y comunicaciones comerciales
Los usuarios podrán suscribirse voluntariamente para recibir novedades, lanzamientos, recomendaciones, promociones y otras comunicaciones de IGNATECH.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones utilizando el mecanismo de baja disponible en ellas o comunicándose con IGNATECH.
7. Proveedores y destinatarios
Determinados datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para prestar los servicios de IGNATECH o cumplir obligaciones legales.
Entre ellos podrán encontrarse:
Proveedores de procesamiento de pagos.
Operadores logísticos y servicios de transporte.
Proveedores tecnológicos y de infraestructura.
Proveedores utilizados para comunicaciones y envío de mensajes.
Prestadores profesionales cuando resulte necesario.
Autoridades u organismos públicos cuando exista una obligación legal.
La información comunicada se limitará a aquella necesaria para cumplir la finalidad correspondiente.
8. Seguridad
IGNATECH adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o utilización indebida.
Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Las medidas implementadas podrán ser revisadas y adaptadas de acuerdo con la evolución de la plataforma, la tecnología y los riesgos aplicables.
9. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los plazos adicionales que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales, resolver controversias o proteger derechos.
Cuando la conservación de determinados datos deje de resultar necesaria, éstos podrán ser eliminados o anonimizados según corresponda.
10. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales podrán solicitar el acceso a sus datos y, cuando corresponda, su rectificación, actualización o supresión conforme a la normativa vigente.
Las solicitudes podrán dirigirse a:
IGNATECH podrá solicitar información razonable destinada exclusivamente a verificar la identidad del solicitante y proteger sus datos personales.
Conforme a la normativa vigente, las solicitudes de acceso deberán ser respondidas dentro de los plazos legalmente establecidos. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión serán gestionadas de acuerdo con los plazos previstos por la legislación aplicable.
11. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Los titulares podrán acudir a la autoridad de control cuando consideren que sus derechos en materia de protección de datos personales no han sido debidamente atendidos.
12. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios tecnológicos, operativos, comerciales o normativos.
La versión vigente estará disponible en el sitio junto con su correspondiente fecha de actualización.